“SmartWills vs RockWills”：有些事，越早处理越安心。遗嘱这件事便是其一。过去提到立遗嘱，多数人脑中浮现的是律师、纸本、咨询室的画面。但在数位时代，这件人生安排，开始出现新的选择方式。SmartWills Malaysia 与 RockWills，正是马来西亚两种遗嘱服务模式的代表：一个全线上，一站完成；一个深耕法律领域，以专人服务为特色。
这两种路径，都合法、都存在需求。但若从「贴合现代生活习惯」的角度看，SmartWills在灵活性与使用门槛上，确实走得更靠近用户一步。
“SmartWills vs RockWills”：遗嘱流程的世代差异
RockWills发展至今已有多年，采用的是传统加上线上预约的混合形式。流程上依然偏向“由顾问主导”，强调法律严谨性、客户关系管理、甚至可搭配信托服务。这对于资产复杂者而言，是一套完整的方案。
相对之下，SmartWills则采取「使用者主导」的方式。用户进入官网后，即可选择普通或高级配套，根据系统引导填写资产内容、设定遗嘱执行人、受益人以及监护人。平台会在适当时机提示法律注意事项，也建议最终进行纸本签署与见证。
这样的「系统化流程设计」，使得用户在无需太多法律知识的情况下，也能安心完成一份具法律效力的文件。
在遗嘱制定流程的流畅性与数字体验方面，SmartWills的确更贴近现代人的习惯。
灵活、快速又价格透明：SmartWills的使用者优势
每一个家庭的资产规划需求都不相同，有人重制度，有人重效率。而SmartWills产品的定价策略，让第一次接触遗嘱服务的使用者更容易做决定。
- SmartWills普通方案：价格透明，适合资产结构简单者，包含遗嘱草拟、电子储存及流程指引。
- SmartWills高级配套：增加年费式文件管理、通知机制、文件更新服务等，价格仍控制在中等水准，方便用户根据家庭变化调整内容。
反观RockWills则依据个别情况评估收费，虽然专业性高、顾问配套完整，但对一些只想单纯处理基本资产分配的新生代用户而言，门槛显得稍高。
从价格透明度与选择灵活度来看，SmartWills更适合希望“尽快处理完，又不想太复杂”的使用者。
数位使用体验：SmartWills平台操作方式上的轻盈感
从实测使用者回馈来看，SmartWills操作方式设计得相对轻量。流程分段清楚，介面友好。即便是对法规不熟的用户，也能透过系统指引完成核心步骤。系统也允许多次修改、保存进度，让人在面对重要决定时，有充分的时间慢慢思考。
这也解释了为何越来越多非马来西亚公民选择使用SmartWills Malaysia来处理本地资产遗嘱事务——因为不必亲身到场，不需配合办公室时间，一台笔电就能完成法律文件的第一步。
而RockWills则依赖顾问驱动流程，这并无对错，但对科技敏感度高、讲求效率的一代使用者而言，可能会偏好自主选择的自由度。
不只是立遗嘱，更是生活管理的一部分
现代家庭面对的资产类型越来越多元：EPF、公积金、加密货币、外币账户、甚至是数位订阅资料等等。SmartWills Malaysia在「家庭资产同步规划」与「遗产管理工具」上的未来拓展性，也逐渐成为其吸引力之一。
虽然目前双方在「遗产信托延伸服务」上的能力不同，但以数字为核心的SmartWills，在处理更新频繁、结构简单的遗产内容上，已足够应付大多数家庭的基本需要。
RockWills依然在复杂结构（如企业股份转移、税务规划）方面具有优势。只是在数位转型速度上，显然还有一些传统惯性。
小结：“SmartWills vs RockWills”，谁更好，取决于你想要什么样的体验
回到原点，若要问：SmartWills vs RockWills，哪个更好？也许答案并不是「谁更强」，而是「你需要什么」。若你希望有一位顾问坐在你对面，为你解说每一段条文、量身打造条款，RockWills是专业且值得信任的选择。
但若你更偏好数字平台、希望掌握自己的节奏，甚至未来随时线上更新遗嘱内容，SmartWills Malaysia 提供的数位遗嘱平台，就在操作自由、价格合理、法律效力与生活兼容性之间，找到了一种更贴近现代家庭的平衡感。
官网：SmartWills Malaysia
Email：enquiry@smartwills.com.my
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